Veuillez envoyer un courriel à rma@backstagecommerce.ca afin de recevoir le formulaire de retour(RMA) approprié basé sur la catégorie de produit. Une fois le formulaire RMA complété veuillez nous le retourner par courriel rma@backstagecommerce.ca pour examen et approbation. Une fois approuvé, un numéro de RMA # sera délivré et c’est seulement alors que les marchandises pourront être retournées. Veuillez noter que les marchandises retournées sans un RMA # seront renvoyé à l’expéditeur avec frais de manutention de 7,50$ par boîte.